400-996-0065
contact@smartoffer.cn
白金汉大学战略营销与客户体验管理理学硕士项目深入了解公司如何在战略营销规划流程的背景下制定引人注目的价值主张,以及如何在整个客户旅程中交付这些价值主张,创造积极的客户体验。
此外,白金汉大学战略营销与客户体验管理理学硕士项目将使学生能够通过探索服务系统和服务领导力,以及在以服务为中心的文化中管理员工的至关重要的领域,从多个角度审视服务的概念。白金汉大学战略营销与客户体验管理理学硕士项目还提供对消费者行为以及数字和社交媒体营销的理解——在这个复杂的数字世界中,消费者越来越期望在整个客户旅程中获得无缝的全渠道体验。
暂无申请批次
暂无案例
暂无资讯